Как проект «Деловая среда» будет учить предпринимательству. «Платить не буду, но спрос будет серьёзный»: как набирают практикантов в проект «Деловая среда» от «Сбербанка

Минэкономразвития России и Деловая среда от «Сбербанка» запустили первый маркетплейс для предпринимателей — Платформу знаний и сервисов для бизнеса dasreda.ru. Проект реализуется в рамках приоритетного проекта Правительства РФ «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и направлен на увеличение средних и малых предприятий в стране.
По словам директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России Максима Паршина, важность создания такой платформы для предпринимателей, находящихся на разных стадиях развития бизнеса была очевидна. «Современные технологии позволяют сделать поддержку действительно адресной, доступ к сервисам должен стать мгновенным и точным.

Если все будет просто и действительно в один клик, тогда поддержка будет востребована», — сказал Максим Паршин.




Концепция

Иконки объединяет общий графический ход вбольшинстве случаев они нарисованы одной непрерывной линией.

АО Деловая среда

Линия символизирует непрерывное движение квершинам предпринимательства ирифмуется слоготипом сервиса.

Красивые иудобные презентации

арт-директор

дизайнер и проектировщик

проектировщик

моушен-дизайнер

технический дизайнер

менеджеры

Минэкономразвития России и Деловая среда от «Сбербанка» запустили первый маркетплейс для предпринимателей — Платформу знаний и сервисов для бизнеса dasreda.ru.

Ао «деловая среда» приказ №06 от «15» февраля 2016 г г. Москва

Проект реализуется в рамках приоритетного проекта Правительства РФ «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и направлен на увеличение средних и малых предприятий в стране.
По словам директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России Максима Паршина, важность создания такой платформы для предпринимателей, находящихся на разных стадиях развития бизнеса была очевидна. «Современные технологии позволяют сделать поддержку действительно адресной, доступ к сервисам должен стать мгновенным и точным. Если все будет просто и действительно в один клик, тогда поддержка будет востребована», — сказал Максим Паршин.
«Создание платформы знаний и сервисов для бизнеса - это закономерный шаг в формировании нового качества бизнес-среды, а также новой культуры и психологии ведения предпринимательской деятельности», — заявил Андрей Ванин, генеральный директор Деловой среды.
Для укрепления позиций малого и среднего бизнеса нужны механизмы нефинансовой поддержки и развития — образовательные программы, сервисы для предпринимателей и сообщество. Задача «Деловой среды» - создать экосистему для предпринимателей, исходя из их потребностей. Уникальность Платформы - в модели «единого окна»: всё, что нужно для бизнеса, в одном месте.
Образовательные программы и сервисы, собранные на Платформе, покрывают все предпринимательские «боли»: от вдохновения, старта, личной эффективности, управления рисками до закрытия бизнеса. Карта знаний, сформированная на основании масштабного исследования потребностей предпринимателей, охватывает 12 главных тем необходимых для грамотного управления бизнесом. Платформа агрегирует практики от ведущих игроков рынка бизнес-образования и услуг: вузов, образовательных онлайн и офлайн площадок, частных консультантов и тренеров, крупных и малых B2B-компаний, разработчиков софта, государственные сервисы по регистрации и закрытию бизнеса.
На Платформе предприниматель получит не просто знания, но и их практическое применение. Для поставщиков сервисов, многие из которых и сами являются субъектами МСП, Платформа — это новый канал привлечения клиентов.
Партнерами-кураторами Платформы выступили Яндекс, Опора России, Люди дела, HeadHunter, Black Star, Кнопка, Mail.Ru Group, МШУ Сколково, CBS, НИУ ВШЭ, Бизнес-молодость, Корпоративный университета «Сбербанка», Лига Время и другие.
АО «Деловая среда» - 100% дочерняя компания ОАО «Сбербанк России», созданная в 2012 году.

Дизайн образовательной платформы Деловая среда

собран и наполняется заказчиком

Платформа Деловая среда предназначена для начинающих идействующих предпринимателей. Наресурсе собран образовательный контент (обучающие курсы, лекции, книги истатьи) исервисы, помогающие сведением бизнеса.

Закупки АО «Деловая Среда»

Встудии задизайнили первую версию платформы, которую легко развивать идополнять вбудущем.

Концепция

Любой бизнес проходит через основные стадии: появление идеи, финансовое планирование, открытие, поиск персонала, привлечение клиентов итак далее. Сайт Деловой среды устроен таким образом, чтобы помочь предпринимателю накаждом этапе.

Хочется начать свое дело? Вот курсы поосновам предпринимательства, авот сервис для регистрации бизнеса через интернет. Нужны сотрудники? Непомешает посмотреть несколько лекций эйчаров или воспользоваться услугами рекрутерской компании-партнера.

Сайт подстраивается под пользователя: запоминает интересы иисходя изних формирует максимально полезную персональную ленту, аеще напоминает омероприятиях иотслеживает прогресс вобучающих программах икурсах.

Ориентироваться вленте помогает боковое меню совсеми подписками ирекомендациями

Модульная структура главной страницы, атакже разделов знания, мероприятия иуслуги позволяет легко перестраивать страницы, менять блоки идобавлять новые.

Из-за модульности сайт легко адаптируется клюбой ширине экрана.

Иконки объединяет общий графический ход вбольшинстве случаев они нарисованы одной непрерывной линией. Линия символизирует непрерывное движение квершинам предпринимательства ирифмуется слоготипом сервиса.

Для курсов, лекций, статей иматериалов разработаны универсальные игибкие шаблоны, приспособленные под разные виды контента.

Страница любого курса собирается ваккуратный иубедительный лендинг

Настранице легко собрать несколько разных интересных форматов

Похожие ролики предлагаются автоматически

Красивые иудобные презентации

Для более подробного погружения втему доступен режим обучения.

Врежиме обучение настранице курса студент получает доступ кдополнительным лекциям исеминарам, обсуждает материал скураторами, видит прогресс изучения курсов ипрохождения тестов.

Сайт помогает устанавливать деловые контакты, находить экспертов, сотрудников ибизнес-партнеров. Интересному человеку или компании легко отправить личное сообщение, анаперсональной странице информация размещается ввиде визитки сдолжностью, описанием навыков иконтактными данными.

арт-директор

дизайнер и проектировщик

проектировщик

моушен-дизайнер

технический дизайнер

менеджеры

  • Студия Лебедева выражает благодарность Андрею Ванину, Евгению Домникову иВладимиру Труфанову завсестороннюю помощь инепосредственное участие вработе над проектом

Разработать платформу для бизнеса.

По статистике примерно половина начинающих предпринимателей, не имеющих опыта в ведении бизнеса, не могут достигнуть успеха и создать конкурентоспособную организацию. Основная проблема – это недостаток опыта, знания и, конечно, материальных активов. Именно для поддержки молодых российских предпринимателей, представителей малого, среднего и крупного бизнеса стартовал новый проект Деловая среда. Сбербанк создал данный проект, то есть это дочернее предприятие одного из крупнейших банков Европы.

О проекте

Деловая среда – это портал для предпринимателей. Цель проекта – предоставление информационных услуг представителям малого, среднего и крупного бизнеса в России и странам СНГ. Ведь, как говорилось ранее, начинающие бизнесмены не обладают достаточным объемом той информации, которая необходима для построения успешного и прибыльного предприятия.

Какие задачи выполняет проект Деловая среда:

  1. Развитие предпринимательских навыков у начинающих бизнесменов.
  2. Информация помощь для действующих предпринимателей, целью которых является продвижение и развитие бизнеса.
  3. Предоставление инструментов для ведения бизнеса для начинающих предпринимателей сервисов и приложений.

Говоря простыми словами ЗАО Деловая среда, проект созданный Сбербанком – это онлайн-площадка. Его участники могут пользоваться всеми услугами дистанционно на официальном сайте. На одном интернет-ресурсе собрана все ответы на все вопросы, которые, как правило, должен знать новичок.

Обратите внимание, что дистанционное обучение проводится на платной основе, с тарифами на те или иные услуги вы можете ознакомиться на официальном сайте проекта Деловая среда.

Навигация по сайту

Постольку, поскольку Деловая среда – это интернет-проект, значит, все услуги данной организации предоставляются в режиме онлайн. Если вы откроете сайт, то не сможете не заметить его приятный интерфейс, доступную для понимания навигацию, текущие актуальные предложения от поставщика информационных услуг. Здесь же вы найдете торговую площадку сервисных приложений для начала и ведения предпринимательской деятельности.

В разделе «Школа бизнеса» пользователь найдет обучающие видеоматериалы. Это настоящая дистанционная школа бизнеса. Независимо от того в какой сфере вы планируете предприятие, в данном разделе проекта собраны обучающие материалы, необходимые для каждого предпринимателя. Каждый урок оплачивается отдельно, поэтому у пользователя есть возможность изучить именно ту информацию, которая будет для него наиболее полезна.

Пользователь может подписаться на новые курсы и получать актуальную информацию первым.
На сайте проекта вы также найдете раздел «Клуб скидок». Это электронная торговая площадка, с помощью которой пользователи могут получать информационные услуги или B2B-продукты на лучших условиях. Кстати, B2B-продукт – это экономическое и информационное взаимодействие между двумя субъектами, то есть когда бизнес работает не на конечного потребителя товаров или услуг, а на другой бизнес.

Деловая среда сайт

Что проект дает пользователям

Естественно, первое преимущество проекта – это информационное обеспечение предпринимателей. Причем это участие будет одинаково полезно как на этапе организации бизнеса, так и в период его роста и развития. На онлайн-площадке представлено огромное количество обучающего материала. Кроме того, у участников есть возможность посещать семинары или вебинары в режиме онлайн. На данный момент в данном проекте принимают участие свыше 247 тысяч предпринимателей.

Вторая возможность, которую предоставляет молодым предпринимателям Деловая среда – единое окно. Иными словами, это регистрация ИП онлайн дистанционно, зарегистрированные пользователи могут передать документы на регистрацию через интернет. После регистрации пользователю достаточно будет забрать документы.

Еще одна возможность – это торговая площадка для предпринимателей, на ней пользователи могут продавать и покупать услуги и товары без посредников , что выгодно для той и другой стороны сделки. Кстати, здесь же каждый бизнесмен имеет возможность найти надежного партнера для своего бизнеса.

Регистрационная форма на сайте

Как стать участником проекта

Все довольно просто, для этого не обязательно идти в Сбербанк, регистрация нового пользователя осуществляется на сайте проекта. В верхней панели меню найдите ссылку «Вход на сайт», затем выберете «Зарегистрироваться» перед вами откроется форма, которую нужно заполнить, а именно указать следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • фамилию;
  • отчество;
  • выберете страну;
  • укажите номер телефона;
  • придумайте пароль;
  • согласитесь с условиями пользования и подтвердите регистрацию.

В будущем вход на сайт будет осуществляться с помощью логина – это адрес электронной почты и пароля.

Обязательно заполните свой аккаунт, укажите сведения о своей компании и прочую информацию. Кстати, доступ к некоторым материалам сайта доступен только зарегистрированным предпринимателям, потому что система может попросить ввести индивидуальный налоговый номер организации.

Услуги Сбербанка доступные участникам

Деловая среда – это проект, организованный учредителями Сбербанка России, соответственно всем участником данного проекта доступны некоторые продукты от банка. Их можно найти самостоятельно, сначала в верхней панели меню выбираете ссылку ЦРБ =˃ Банк. Здесь вы найдете все текущие предложения ПАО «Сбербанк» по кредитованию физических лиц.

Рассмотрим, какие кредитные продукты предлагает банк для предприятий старше 6 месяцев:

  • нецелевой займ;
  • на закупку недвижимости и автомобилей;
  • на покупку оборудования в лизинг;
  • на реализацию собственных и государственных проектов;
  • на пополнение оборотных ресурсов предприятия.

На данном сайте вы можете подобрать для себя кредит по заданным параметрам, с помощью простой формы. Вам достаточно указать желаемые параметры кредита и система автоматически подберет актуальное кредитное предложения для вас.

Кредитные предложения Сбербанка для предпринимателей

Предложения для новичков

Кредитование начинающего предпринимателя для банка весьма рискованное мероприятие, поэтому предложения для новичков по кредитным продуктам ограничены потребительскими займами с обеспечением или без него и кредитные карты. Хотя получить кредит на старте новичок все же может, но только на организацию предприятия по типовому плану Сбербанка или по франшизе.

Зато для молодых бизнесменов банк может предложить финансовое сопровождение деятельности, а именно:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • инкассацию;
  • участие в зарплатном проекте;
  • страхование объектов бизнеса;
  • дистанционное обслуживание.

Информацию об услугах банка для новичков можно найти в том же разделе, то есть нужно пройти по ссылке ЦРБ и выбрать раздел «Банк».

Если вы только планируете свою деятельность, но не знаете с чего начать, то вам однозначно понадобиться проект Деловая среда. Здесь вы найдете множество бизнес-идей, узнаете, как построить идеальную модель бизнеса, как оптимизировать работу персонала и многое другое. После того как вы определитесь с отраслью и сферой своего бизнеса, вам будет предложено огромное количество обучающего материала по данной теме. Следуя советам специалистов, стать успешным предпринимателем наверняка будет гораздо проще.

Идея создания интернет-ресурса для малого бизнеса возникла у руководства Сбербанка еще в 2010 году. Была проведена большая подготовительная работа, связанная, в том числе, с изучением потребностей предпринимательской среды.

И вот в 2011 году появился информационный портал «Деловая среда» .

По словам инициаторов проекта, созданный ресурс должен помогать начинающим предпринимателям вести бухгалтерию, предоставлять необходимую отчетность в налоговые и прочие органы, находить партнеров и совершать сделки.

Проект стал важным элементом реализации стратегии Сбербанка по поддержке развития в России малого бизнеса и перехода на электронный документооборот . Небольшая комиссия за совершение сделки, широкая линейка программных продуктов, надлежащий контроль за добросовестностью сторон сделки и всесторонняя поддержка начинающих бизнесменов постепенно делают портал «Деловая среда» весьма популярным.

Центрально-Черноземный банк стал одним из первых территориальных банков Сбербанка, который активно подключился к развитию ресурса. Проект интерактивной площадки включает шесть разделов для ведения бизнеса.

Одним из них является раздел «Банк» , на котором представлены услуги Сбербанка. С его помощью представители малого бизнеса всегда будут в курсе всех банковских новинок, а на большинство из них могут сразу же через портал подать заявку.

Важным элементом «Деловой среды» выступает раздел «Школа» , в которой уже представлен базовый набор обучающих курсов, позволяющих получить знания как действующим предпринимателям, так и тем, кто только проявляет интерес к открытию своего дела.

Программные продукты, предложенные в разделе «Магазин» , созданы при использовании разработок компаний-партнеров, которые специализируются на создании облачных сервисов для бизнеса. Они помогают вести бухучет, оформить документы на регистрацию ООО или ИП, подготовить отчет в ПФ или ФСС, рассчитать больничный или отпускные, пользоваться справочно-правовой системой, организовывать логистику. Продолжается работа по автоматизации процессов управления бизнесом, чтобы дать предпринимателю возможность сосредоточиться на стратегических задачах.

Раздел «Рынок» – один из ключевых в «Деловой среде», так как способствует важному бизнес-процессу – совершению сделок. На площадке можно найти контрагентов и партнеров, ее можно использовать как витрину для своих товаров и услуг, фактически бесплатно открывая свой интернет-магазин .

Основными преимуществами ресурса является отсутствие абонентской платы (3-5 тыс. в месяц на сопоставимых Интернет-порталах) и сравнительно небольшая комиссия с суммы сделки, что вполне справедливо.

На портале в разделе «Клуб» реализован и функционал социальной сети, с помощью которой представители малого бизнеса общаются, делятся своим опытом. А в разделе «Журнал» можно узнать самые свежие новости из жизни малого бизнеса.

Мнение бизнеса о портале «Деловая среда»

– Наша студия открывалась по франшизе с финансированием через кредит «Бизнес-cтарт». Сбербанк помог нашему бизнесу консультациями, благодаря которым мы избежали на старте некоторых проблем, связанных, например, с выбором франшизы, и оформлением юридических отношений с франчайзером.

Сейчас на портале «Деловая среда» я первым делом зашел в раздел «Школа», где увидел эти консультации, уже в виде видеокурсов. На всякий случай, переслушал, напомнил себе некоторую информацию. Возможно буду периодически освежать ее в памяти. Также из бесплатного прослушал «Эффективное управление компанией на старте». Для нас это пока еще актуально. Сформировал себе подборку из платных курсов. – Вышло дешевле, чем покупка подобных в оффлайне или в специализированный интернет-магазинах.

К сожалению, курсов пока не очень много, и среди них нет программ, посвященных многим направлениям бизнеса. В частности, я не нашел ничего, связанного с предпринимательством в спорте, фитнес-клубами. Но в любом случае, портал помогает подтянуть общую теорию. Да и не стоит он на месте. Развивается!

– Была приятно удивлена этим порталом. Мы в самом начале развития, и для нашего бизнеса этот сайт – просто находка. На одной площадке сконцентрировано максимум того, что нам сейчас нужно. Понравилась возможность обмена опытом с теми компаниями и бизнесменами, которые уже прошли через некоторый отбор в разделе «Клуб». На портале очень информативные семинары.

Пока я только на первоначальном этапе знакомства с ресурсом, но видно, что там бездна полезной для нас информации. Понравилось, как освещаются на портале законодательные изменения. Это не простая констатация факта, а объяснение, к чему следует готовиться предпринимателям.

Было бы интересно увидеть на портале сервис, который содержал бы в себе информацию о доступных на данный момент государственных грантах, позволял бы сортировать их по нескольким показателям и упростил подачу заявок на них.

– Не каждый приходит в бизнес, потому что он предприниматель до мозга костей. Я, например, просто люблю работать с недвижимостью , и так уж получилось, что в этом деле дошла до открытия своего агентства. И, в том числе, именно таким людям портал может помочь безболезненно войти в бизнес.

В частности, разделом, способным снять много головной боли с бизнесмена, может быть «Магазин». Здесь есть программы, автоматизирующие наиболее сложные рутинные процессы. Это программы для упрощенной регистрации бизнеса, управления продажами, и бухгалтерского обслуживания. Конечно, прежде чем доверять подобные направления электронным приложениям, нужно убедиться в их адекватности. Но вряд ли нерабочие продукты будут продаваться на сайте проекта Сбербанка.

Можно ознакомиться и с обучающими курсами. Их не так много, как на других сайтах, но сама подборка организована так, что представление о ведении бизнеса может получить и неподготовленный человек. Она охватывает и дает подробные инструкции по всем первым шагам в бизнесе: от создания идеи и регистрации компании до привлечения венчурных инвестиций, поиска специалистов и управления новым проектом. Причем вся эта линейка относится к бесплатным видеокурсам.

Возможно, жизнь небольших предпринимателей могло бы серьезно облегчить наличие на портале специального раздела с подробными, обновляющимися маркетинговыми исследования по различным отраслям.

– На впечатления от первого посещения портала влияет дизайн. В данном случае он оказался легким и ненавязчивым. В целом же, после того как я его серьезно изучила, пришла к выводу, что на нём можно вполне эффективно обучаться и работать. Думаю, ежедневно заходить на него не получится из-за моей загрузки, но в целом какое-то время еженедельно можно на нем проводить.

Наиболее полезным для меня является раздел «Школа». Хорошие интересные уроки. В первую очередь заинтересовали те занятия, которые посвящены стартапам. Они могут помочь избежать многих начальных типичных ошибок. Раздел «Клуб» на данном этапе также может быть мне интересен. Для молодого предпринимателя полезна любая дополнительная возможность установить деловые контакты и познакомиться с опытом своих коллег. В перспективе для поиска материалов мне может быть интересен и раздел «Магазин».

Думаю, создателям портала есть смысл разместить на нем подборку кейсов, в которых с подробными описаниями и инструкциями были бы приведены примеры бизнеса, который добился успеха с помощью этого портала. Это было бы полезно и предпринимателям, и помогло бы в его продвижении. Скорее всего, это дело ближайшего будущего.

– Так получилось, что просматривал портал через телефон . Отдельной мобильной версии у него нет, тем не менее, обычная версия сайта оказалась хорошо оптимизирована под телефонный браузер. В итоге «Деловая среда» у меня на «мобильнике» работала нормально, в отличие от некоторых других ресурсов без отдельной мобильной версии, и я имел доступы во все разделы и ко всем продуктам.

Идея сайта сама по себе очень «крутая». Большой плюс – наличие торговой площадки b2b, с помощью которой я, например, могу находить материалы для своей продукции. Но все-таки 100% возможностей этой площадки могут использовать только те компании, которые ориентируются на b2b-продажи. Я же ориентирован на розницу. Какая-нибудь компания, конечно, может купить у меня кресло, но вряд ли такие сделки будут происходить регулярно. Для меня главным разделом на этом портале стала «Школа». Представленные в ней курсы, судя по их программам, очень сильны, и я в ближайшее время отберу себе что-нибудь для ознакомления.

Конечно, главное в сайте то, что он выполняет свои функции. Но над его оформлением еще можно было бы поработать. Сейчас с точки зрения дизайна он напоминает смесь Windows 8 и сайта Сбербанка. По отдельности эти вещи смотрятся нормально, но вместе… Нужно от этого уходить. В идеале порталу нужен свой отдельный стиль, без ассоциации с материнским банком.

100 р бонус за первый заказ

Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line

Узнать цену

К деловой среде относится все, что, находясь за пределами организации, взаимодействует с ней и оказывает на нее непосредственное влияние в целом или на отдельные ее подразделения. Как правило, в деловую среду организации входят: потребители продукции и услуг; поставщики материальных и природных ресурсов; конкуренты; инфраструктура; государственные и муниципальные организации; международный сектор.

Деловая среда формируется в процессе развития организации, границы деловой среды определить сложно. Организация может изменить цели, стратегию, сферу деятельности, продукцию или услуги - все это соответственно изменит и границы ее деловой среды. Приведем краткую характеристику основных элементов деловой среды.

Потребители - это непосредственные покупатели и клиенты компании. Состав потребителей зависит от сферы деятельности, от типа товара и услуг, от масштаба производства, от занятости рынка и многих других факторов. Кроме непосредственных покупателей и клиентов, на деятельность организации оказывают значительное влияние и общественные организации (общество потребителей, общество экологической защиты и др.).

Поставщики материалов, сырья, полуфабрикатов, электроэнергии, воды, газа создают ресурсную зависимость. Зависимость организаций от поставщиков - одна из сильных. Отношения с поставщиками значительно отражаются на себестоимости, качестве продукции, сроках изготовления, тем самым, оказывая непосредственное влияние на эффективность. Поставщики-монополисты могут завышать тарифы, цены, отключить энергию, газ, ставя организации в кризисное положение, на грань банкротства. При заключении отношений на поставки необходимо обратить внимание на цены, качество, соблюдение сроков поставок, возможность замены поставщика, необходимо выяснить, является ли он монополистом.

Конкурентами, как правило, являются те организации, которые реализуют схожую продукцию на одних и тех же рынках, одним и тем же потребителям.

Грамотная конкурентная стратегия требует анализа:

  • конкуренции между существующими компаниями;
  • вероятности появления новых компаний, планирующих производить аналогичный продукт;
  • новых товаров-заменителей, которые могут появиться на рынке;
  • возможностей появления более выгодных поставщиков.

Инфраструктура - это совокупность отраслей и видов деятельности, обслуживающих организацию и создающих для нее как бы общий фундамент, опору. Это та часть деловой среды, которая обеспечивает организацию финансовыми, трудовыми ресурсами, транспортным обслуживанием, консультационными, аудиторскими, страховыми и др. услугами. В эту часть деловой среды входят банки, фондовые биржи консультационные, аудиторские, лизинговые компании, склады, железная дорога и пр., с которыми организация устанавливает связи.

Финансовые организации - фондовые биржи, частные инвесторы. Надежность финансовых организаций - необходимое условие для стабильной работы. Участившиеся кризисы - банкротство банков, резкие колебания валютного курса - все это усиливает степень неопределенности и создает большие сложности для менеджеров компании. Поэтому так важен тщательный выбор финансовых учреждений.

Рынок рабочей силы : кадровые агентства занятости, учебные заведения, биржи труда. Изучение рынка рабочей силы позволяет организации подобрать сотрудников необходимой специальности, квалификации, пола, возраста, образования, т.е. подобрать кадры согласно профессиональным требованиям.

Транспортные организации оказывают сильное влияние на компанию, ее благополучие зависит от цен, графиков перевозок, сохранности груза на транспорте. Если транспортная организация является монополистом, то тарифы на перевозки высоки.

Консультационные фирмы в последние годы все чаще оказывают профессиональные консультационные услуги организациям. Российские предприятия обращаются за помощью в разработке маркетинговых, инвестиционных проектов, стратегии, проектов по реструктуризации предприятия и др. На рынке консультационных услуг действуют как иностранные, так и российские фирмы.

Страховые компании являются необходимым элементом инфраструктуры. Высокий уровень риска для бизнеса на российском рынке заставляет фирмы обращаться к услугам страховых компаний. Для организации важно, чтобы на территории ее расположения обязательно были сильные страховые компании.

Государственные и муниципальные организации - это еще одна важная составляющая деловой среды. В зависимости от формы собственности, вида деятельности, масштаба, источников финансирования в деловую среду организации могут входить различные муниципальные и федеральные организации или органы власти, с которыми она непосредственно взаимодействует: администрация, налоговая инспекция, налоговая полиция, суды. Влияние их на организацию происходит через принятие нормативных актов; владение акциями; лицензирование; представление субсидий, изымание налогов; размещение государственных заказов и их ресурсное обеспечение; применение экономических и административных санкций и др., - все это непосредственно воздействует на экономику организации. В нашей стране, где изменения в органах власти часты и, как правило, непредсказуемы, очень важно наладить хорошую связь с государственными органами и предусмотреть меры, направленные на защиту интересов, организации в кризисной ситуации.

Международный сектор деловой среды в последнее десятилетие оказывает сильное влияние на деятельность российских фирм. Вытеснение с российского рынка российских производителей (автомобили, бытовая техника, электронная техника, некоторые продукты питания) заставляет компании внимательно следить за развитием международного сектора экономики. Необходимо постоянно изучать влияние иностранных потребителей, поставщиков, конкурентов; исследовать новые приемы, правила менеджмента; усиливать лоббирование своих интересов в государственных органах власти и предпринимать меры, позволяющие противостоять иностранной конкуренции на отечественном рынке.

Несколько месяцев назад пришла мне в голову идея, что на рынке есть онлайн-школы по обучению программированию для взрослых и оффлайн-школы для детей. Поискав в интернете и не найдя аналогов, я решил запустить свою онлайн-школу , но рассказ не об этом.

В закладки

Встал вопрос о регистрации юридического лица и я решил зарегистрировать ИП. Сам я из Тверской области и там же прописан, живу я в Петербурге и регистрации в Петербурге у меня нет. Так как на дворе 2018 год, я захотел зарегистрироваться онлайн. Ехать за 300 с лишним километров, чтобы забрать документы из налоговой мне не очень хотелось.

Регистрация через налоговую

Зашел на сайт налоговой, сразу же нахожу сей чудный сервис . Суть в следующем:

  • ты можешь зарегистрировать ИП онлайн и получить документы по почте. Есть нюанс - тебе нужна усиленная электронная подпись;
  • Ты можешь подать документы через сайт и забрать документы в налоговой. При выдаче документов твоя личность будет подтверждена, электронная подпись не нужна.
  • Еще наверное можно заполнить онлайн, распечатать и принести в налоговую самому, но этот вариант я при написании поста не нашел.

Оформление ЭП стоит от 2500 до 3000 рублей в среднем в Петербурге. Получать ее нужно в удостоверяющем центре, на сайте министерства связи есть карта с адресами УЦ, только пользы от нее мало. Так как мне лично скорее были бы полезны сайты и телефоны УЦ на этой карте, а их там нет. Оформлять ЭП я желанием не горел, у меня Mac OS и я знал, что это будет только головная боль.

Регистрация через "Деловую среду"

И тут я вспомнил про то, что Сбербанк запустил регистрацию ИП онлайн в Тверской области (и еще двух) в качестве эксперимента. Погуглив я нашел сайт “Деловая среда” . Прочитал, вроде бы то, что мне надо.

У тебя должен быть:

  • аккаунт в сбербанк онлайн;
  • заграничный паспорт нового образца;
  • смартфон с NFC.

Лирическое отступление - учитывая что загранпаспорта есть у 13% населения страны вроде бы, то сервис нельзя назвать массовым.

Начинаю регистрировать ИП через их сервис:

  • Прохожу все шаги и перед шагом оплаты получаю сообщение - “сервис оплаты временно недоступен”;
  • Пытаюсь повторить процедуру еще раз через полчаса - сервис по-прежнему недоступен;
  • Написал письмо в поддержку и решил посмотреть, что за сервер недоступен. Открыл консоль разработчика в браузере и вижу, что сообщение о недоступности сервиса есть, а запросов к нему нет.
  • Решил посмотреть JS код и нахожу в минифицированном файле интересный код. Там перечисляется 5 e-mail’ов и затем условие, которое я до конца не понял, но там проверялось “если это продакшн и e-mail входит в один из 5 вышеперечисленных, то тогда можно разрешить запрос, иначе “сервис оплаты временно недоступен”.
  • Недолго думая, я написал на эти 5 e-mail’ов вопрос - а починят ли они сервис. Через какое-то время мне ответили из поддержки, что “ошибка действительно есть и мы ее сегодня-завтра исправим”.
  • Решил подождать, но тем временем смирился с тем, что надо будет оформлять электронную подпись. Прошло два дня, сервис не заработал - поддержка отвечала вяло и я получил электронную подпись.

Я еще не знал, какое развлечение активировать эту электронную подпись (это заняло 5 часов суммарно при том, что я еще воспользовался компьютером на Windows). Но где-то через два часа после начала попыток активировать электронную подпись, я решил проверить сервис от Деловой среды еще раз. И он заработал (e-mail’ы из кода исчезли)! Я удивился, что сервис выдал мне сумму пошлины при оплате - 10 рублей, но подумал, что это по их программе она понижена. Я подписал и отправил документы - суммарно это заняло минут 20.

Прошло 3 дня - уже пора бы прийти ответу из налоговой. Пишу в поддержку, чтобы узнать в чем проблема. Они отвечают, что сейчас уточнят и через 3 часа ~ в 9 часов вечера приходит отказ из налоговой, потому что у меня неправильно уплачена пошлина и неверно оформлены документы. На следующее утро из поддержки приходит ответ, что в тот момент когда я регистрировал ИП, они поменяли размер пошлины до 10 рублей, так как тестировщики проверяли работу сервиса. Извинившись за это, Деловая среда предложила мне бесплатно поучаствовать в их марафоне для предпринимателей (не очень понятное мне мероприятие с большим количеством инфо-бизнесменов в промо-видео). Вздохнув и подумав, что с процессами у ребят бардак и я бы уже серьезно поговорил (вплоть до увольнения) с тем, кто отвечает за запуск этого сервиса, я подал документы на регистрацию еще раз. После чего мне пришло письмо из поддержки, что они презентуют сервис на ПМЭФ и лучше до 16:00 ничего не делать, но дело было уже сделано.

Прошел день (тут надо упомянуть, что я решил сменить оператора и сменил сим-карту в телефоне) и мне приходит оповещение из мобильного приложения Деловой среды, что я могу выпустить ЭП для ИП. Захожу в приложение, получаю сообщение об ошибке. Повторив эту операцию n раз, предполагаю что дело в смене SIM карты. Пишу в поддержку и забываю про это на сутки, через день получаю от них ответ, что очень вероятно, что дело в смене сим карты и что со мной разработчики свяжутся в понедельник и постараются сделать так, чтобы я прошел процесс регистрации для конца. Я вставил старую сим-карту в телефон и, хоть она была неактивна, приложение запустилось и я получил электронную подпись для ИП.

Написал им, что получилось разобраться самостоятельно, используя старую сим-карту. Из поддержки пришел радостный ответ в стиле "Хорошо, что все получилось!". Вот сегодня должен получить документы на ИП, во всяком случае я на это надеюсь.

Итоги

  • Текущие ЭП через УЦ, на мой взгляд совершенно неюзабельны, Процедура их получения не очень удобна и прозрачна, зачем сделано столько УЦ для меня тоже загадка.
  • Сервис “Деловая среда” от Сбербанка - классная идея, по большей части я не встретил формального подхода - ребята старались помочь. Но чувствуется, что скорее всего менеджмент на каком-то уровне слабоват и процесс разработки (включая аналитику и тестирование) построен неумело что ли.